ktv服务员负责什么（ktv服务员岗位职责）

大家好,小霞来为大家解答以上的问题。ktv服务员负责什么，ktv服务员岗位职责这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、服务员的岗位职责是：要牢记各个包厢的编号,要及时为KTV包厢内客人解决问题,要懂得应急处理,比如死机，选曲啊等一些操作。

2、还有一些最最常规的礼仪,比如 敲门进包厢,进包厢的时候要说好,出来的时候不能转身走出来,要倒退到门口 。

3、再开门出去!1）在所指派的岗位内招呼客人，留意客人进餐情况，服从上司指派，为客人提供良好服务。

4、 （2）按照工作程序和标准做好各项工作，如换台布、摆台、收拾餐具，准备餐具及作好清洁卫生等。

5、 （3）每日按时凭单到仓库领取日用品(可由领班负责或接受领班交待)。

6、（4）了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人。

7、 （5）为客人上菜、分菜、斟酒，收换餐具，服务客人就餐。

8、 （6）注意客人所点的菜品。

9、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。

10、若自己不能解决的可及时反映请示领班。

11、 （7）尽量避免用具破损，轻拿轻放，使自己工作尽责。

12、 （8）负责好餐后各项收尾工作，清洁好当值卫生，交接好按时上班，穿着服装整齐、保持良好的精神面貌。

13、2、准时开例会，接受KTV主管的分房安排。

14、3、做好营业前的厅房卫生及一切准备工作。

15、4、与厅房DJ密切配合，按照服务程序为客人提供优质的服务。

16、5、积极参加部门培训，不断增强自身素质和业务技能。

17、6、平等待客、以礼待人、满足客人的合理要求。

18、7、各项服务工作做到迅速、准确。

19、8、服从主管的工作分工，做到先服从后上诉。

20、9、严格遵守酒店《员工手册》及各项规章制度。

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