People.ai为人工智能销售分析筹集了3000万美元
预测销售和营销生产力并不完全是在公园散步。但这就是People.ai--一个企业收入的人工智能平台 - 的用武之地。
这家旧金山创业公司今天宣布了由Andreessen Horowitz领导的3000万美元B轮融资,由Lightspeed Ventures,GGV Capital和Y Combinator参与。
“通过利用人工智能,我们可以即时提供对您的销售团队数据的完整历史分析,帮助您了解哪些行为会产生预期结果,”People.ai首席执行官Oleg Rogynskyy在之前发给 VentureBeat的电子邮件中写道。“我们还在收入影响之前确定潜在问题,并通过完全[消除]手动数据输入的需要立即节省30%%至45%%的代表。”
People.ai的工具集考虑了所有客户联系人,活动和参与度,并将其作为可操作的见解提供。从电子邮件,电话,日历,DocuSign,GoToMeeting和其他数据,它声称它能够自动化超过90%%的客户关系数据输入,并精确匹配购买组与交易。
Rogynskyy说,最终目标是通过指导下一步的最佳行动来简化销售代表的工作。在销售经理方面,People.ai的仪表板显示了团队成员在步骤中相互关联的表现:具体来说,他们看到在给定的销售旅程的每个阶段花了多少时间,联系了哪些方,结果是什么。而且它是主动的 - 例如,如果销售代表占用了过多的时间,或者没有花足够的时间与高管和其他思想领袖交谈,那么上司就会收到通知。
People.ai自2017年推出以来取得了可观的收益。首先,每100项活动中就有一项需要人工干预才能正确分类。今天,这大约是6000个活动中的一个,到今年年底,Rogynskyy预计它将是万分之一。
每个座位提供初创公司的订阅模式,价格根据购买的座位数量而有所不同。Palo Alto Networks,Lyft,MuleSoft,SalesLoft,MemSQL,Tanium和New Relic是People.ai不断增长的客户名单之一。
“我们相信People.ai将成为下一代SaaS的基础公司之一。SaaS和机器学习的独特结合最终使组织能够自动化数据收集并将这些数据应用于提高销售,客户服务和营销的生产力和效率,“Andreessen Horowitz的普通合伙人Peter Levine说。“我们对团队与一些最大的组织的牵引力以及领导团队的商业头脑和技术能力的结合印象深刻。”
People.ai--与Clari,Datahug,Insight Square和Inside Sales等预测性销售初创公司竞争 - 拥有100名员工,迄今已筹集了近4000万美元。在过去的一年里,它在波士顿和洛杉矶开设了办事处,并正在考虑扩展到加拿大。
“人工智能销售”趋势没有显示出失去动力的迹象。根据今年早些时候进行的Salesforce调查,近一半的销售人员认为AI在引导销售能力方面可以发挥作用,例如机会排名,大约66%%的人认为机器学习能够将客户情绪和参与度视为“变革性”。 “与此同时,65%%的受访者表示人工智能对业务发展,电子邮件和日历数据的洞察力将”使他们在工作中更有效“。
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