危机公关处理流程（危机公关处理流程是什么）

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1、 确定事实，成立内部处理小组。

2、 识别外部资源。

3、 就是快速评估位置，确定位置。

4、 对内对外发布回应声明。

5、 继续观察事情的发展和舆论走向，以便进一步应对。

6、 改善相应的问题。

7、 总之，遇到危机，不要在里面乱来，不要像无头苍蝇一样乱撞，而是要冷静下来，然后马上建立起完整的防范体系和高效的应对方案。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。