机器人可以从治疗师那里学到什么

与重病儿童一起工作的变革性经历改变了PaulBucci对如何设计用于人类治疗的机器人的想法。Bucci是UBC计算机科学系的博士生，他研究如何在治疗中使用机器人来帮助安慰人类，比如PARO，一种可爱的海豹幼崽机器人，它会摆动和眨眼，用于痴呆症病房的陪伴。在CanuckPlaceChildren'sHospice呆了一段时间后，他说治疗机器人的设计师可以向治疗师学习，而将实际治疗留给人类。

什么是治疗机器人?

人机交互(HRI)研究是一个广泛的领域，通常探索人类如何与机器人交互，从强大的制造机器到PARO，安全、有效并以适合我们的方式进行。因为我们是情绪化的动物，通常HRI研究人员必须以某种方式解释情绪。

使用的治疗机器人并不多，但它们旨在促进与人(通常是患者或弱势群体)的互动，并作为社交工具。

机器人可以成为令人惊叹的治疗工具——它们可以是有生命的、柔软的和振动的，它们可以为患者的舒适度带来改变，而且它们比宠物更便宜、更清洁。

你为什么在CanuckPlace，你学到了什么?

这段经历是变革性的，让我重新思考我的计算机科学方法的一切。医疗保健有时似乎很重视硬数字，但他们的指标是，孩子们快乐吗?他们在学习吗?他们的家人是否得到很好的支持?

2019年，我在那里进行了大约六个月的研究，并观察员工通过“密集互动”与孩子们互动，这就像制作即时语言进行交流一样。许多孩子无法移动或无法说话，因此需要一个善解人意、直觉敏锐的人来即兴交流。我什至开始上即兴课。

我注意到工作人员正在使用振动或柔软的玩具，我想了解如何提供帮助。你不能以机器人专家的身份进入那里并说，“我会让这个变得更好”，你必须谦虚地进去，也许只为一个技术点子提供帮助。

在那之后，我开始觉得我们对与机器人进行情感互动的方式受到限制。我想知道除了尝试制造“解决问题”的机器人之外，我们还能做些什么，而不是使用已经发生的治疗。

为什么治疗机器人需要治疗?

我建议HRI研究人员像治疗师一样思考情绪——它们不是与生俱来的，每个人都经历过同样的事情——并在评估机器人时使用治疗技术来了解人们的实际体验。例如，在分析情感互动时，我们可以包括过去的经验，而不仅仅是一个没有语境化或解释的量表。假设你设计了一只机器狗，其中一个评估员过去曾被狗咬过，所以他们不喜欢机器人的行为;这会改变你对机器人工作方式的理解。

如果我们要改变对情绪以及如何衡量情绪的看法，我们就不会浪费时间设计和运行那些不能真正衡量他们目标的研究，最终，我们可以制造出更具情感影响力的机器人。

为什么机器人不应该是治疗师?

治疗机器人是启用或允许治疗的工具。它们通常被认为是治疗性的，但产生有效治疗的不是机器人，而是人类代理人，例如护士或治疗师。治疗师是可以通过与另一个人的社交互动来提供治疗或安慰的人。治疗体验涉及许多不同的因素，包括语调和对身体运动和情绪的反应，而不仅仅是按照正确的顺序说出正确的事情。

技术不会取代人——有一种观点认为，我们拥有的技术越多，我们就会以某种方式创造出完美的人类幸福。我认为实际上这些设备可以做一些令人惊奇的事情，但让我们把它们设计成棋盘游戏：你不是一个人玩，而是与其他人互动。

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