业界问答：网络销售技巧有哪些

　　网络销售包括很多，主要是利用网络进行销售，比如在贸易网站上发布供求信息，用QQ、MSN等网络工具和客户沟通促成生意。下面小编给大家介绍网络销售技巧。

　　网络销售员的特点

　　在网络上做销售的就都是网络销售员。 网络销售包括很多，主要是利用网络进行销售，比如网站上发布供求信息，用QQ、MSN等网络工具和客户沟通促成生意。

　　1、网络销售员基本上都是网络加电话的销售模式

　　2、网络销售员对网络操作及信息管理比较熟悉

　　3、网络销售员的年龄都年轻化

　　4、网络销售员销售成本都低

　　网络销售员应知的销售技巧

　　1、要广撒网，重点培养

　　2、要多处宣传，并针对性宣传，扩大信息来源量

　　3、一切从顾客角度出发

　　4、要记得言多必失，切忌话多

　　5、可以记录一个常用问题话束，直接复制，方便快速

　　6、做好服务，维护网络诚信度，建立口碑营销

　　网络发展迅速，做为网络销售员，也要跟随网络发展的脚步，不断学习，不断进步。

　　网络销售的四大定位

　　网络销售围绕着互联网展开，网络销售的四大定位分别是：

　　1、产品特点定位：知道产品的核心竞争力是什么也就是通常我们所说的卖点。

　　2、产品人群定位：我们一定要知道我们的产品是卖给谁的。对相应的客户群体进行分析。

　　3、产品市场定位：我们要知道我们的产品在市场上的占有份额是多少。我们的竞争对手又是谁。俗话说知己知彼百战不殆。

　　4、网络销售方法定位：根据上述条件产品的卖点，客户群体分析，竞争对手及市场分析选择适合我们自己的网络销售方式。具体的网络销售方法见下文介绍。

　　网络销售的特点解析

　　交易成本的节省性

　　交易成本的节省体现在企业和客户两个方面。对企业来说，尽管企业上网需要一定的投资，但与其他销售渠道相比，交易成本已经大大降低了，其交易成本的降低主要包括通信费用、促销成本和采购成本的降低。

　　交易的特殊性

　　交易的特殊性包括交易主体和交易对象的特殊性。从交易主体来看，随着网民的增加和电子商务的发展，网上购物的人数在不断增加。但是网上购物者的主体依然是具有以下共同特征的顾客群体：年轻、比较富裕、比较有知识的人;个性化明显、需求广泛的人、知识广博、头脑冷静、擅长理智分析和理性化选择的人、求新颖、求方便、惜时如金的人。从销售对象的特征性来看，并不是所有的商品都适合在网上销售。

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