苹果将为有显示问题的iPhone 11提供免费更换

苹果已经开始了iPhone 11显示模块的更换计划。苹果表示，它发现一些iPhone 11显示器可能对触摸没有反应。这仅影响2019年11月至2020年5月期间生产的iPhone 11设备。

苹果在支持页面表示，问题出在iPhone 11的显示模块。去年，苹果与iPhone 11 Pro和11 Pro Max一起推出了iPhone 11。IPhone 11拥有6.1英寸的液态视网膜高清显示屏。iPhone亮相已经一年多了。苹果的更换计划涵盖了自2019年11月以来生产的iPhone 11，距离发布不到两个月。

更换程序仅涵盖此问题，有其他问题(如碎屏)的设备必须在维修前解决。在这种情况下，苹果可能会收取额外的维修费用，苹果在其支持页面上解释道。可能遇到过这个问题并解决了的IPhone 11用户也可以获得苹果的退款。自购买iPhone 11后，更换计划有效期为两年。

IPhone 11用户可以通过提供手机序列号来检查自己的设备是否符合更换条件。此外，该更换计划不会延长iPhone 11的保修范围。即使不在保修范围内，显示问题仍然会得到解决。