以用户需求为中心快速转型 一汽丰田发布企业升级战略

“一汽丰田将围绕每一辆车、每一个用户的全生命周期，打造让客户感到安心和幸福的产品和服务。这是一汽丰田的新使命，即：为用户创造‘量产快乐’。”一汽丰田汽车销售有限公司总经理胡绍航在新产品发布会上表示。在今年的广州车展上，一汽丰田不仅推出了四款新车型，还宣布了全新的先进企业战略，向外界展示了蓬勃向上、更具闯劲的一汽丰田。

按照一汽丰田的规划，到2022年，一汽丰田将成为年销量百万辆、客户超千万、营业收入超千亿的汽车企业。为完成新使命，实现阶段性目标，一汽丰田推出了“以用户为中心，以数字化为支撑”的企业升级战略，从三个方面加速了先进快速转型。

在产品层面，一汽丰田加速推出中国用户期待的全球产品，不断拓展符合中国市场需求的新能源品类。未来两年将推出涵盖燃油、混合动力、插电式混合动力、纯电动、氢能五种驱动形式的12款新车型，全面满足主流细分市场购车需求。

广州车展是一汽丰田进入新阶段的第一站。此次发布的四款新车包括全球首款TNGA全新轿车ALLION、插电式混合动力汽车房融Twin Engine E、奕泽Twin Engine以及性能跑车TOYOTA SUPRA。

TNGA架构是一汽丰田引以为傲的“金字招牌”。无论是轿车还是SUV、燃油、HEV、PHEV还是EV，从TNGA架构诞生的产品都成为品质的体现和销量的保障。一汽丰田强调，ALLION融合了丰田TNGA平台的所有优势，是丰田历史上第一款真正“ALL IN”中国消费者的全球战略车型，也是丰田承诺“中国最重要”的代表作。从市场来看，ALLION的到来填补了卡罗拉和亚洲龙之间的产品空白，堪比b级车的产品实力，实际上对很多A级竞争对手实现了“降维打击”。

在TNGA架构的支持下，一汽丰田“发动机家族”的高品质赢得了消费者的认可。与ALLION同时出现的房融双擎E和亿泽双擎，进一步丰富了“擎家”的矩阵，为中国消费者带来了更加多元化的选择。房融双引擎E诞生于TNGA-K平台。其每百公里7.4秒的加速性能、80公里的纯电续航和1400公里的综合续航，使其成为“史上最强RAV4”。

奕泽双擎搭载丰田最新第四代混动技术，是代表“最时尚丰田车”的奕泽家族，为酷炫人群献上了一份绝佳的礼物。

在“TOYOTA SUPRA”上，人们更加感受到一汽丰田前所未有的品牌活力。全新的“TOYOTA SUPRA”匹配直列6缸发动机，前后驱动设计，百公里加速仅需4.3秒。作为丰田运动品牌GR的旗舰车型，“TOYOTA SUPRA”诞生于上世纪70年代，深受专业汽车玩家的喜爱。这一次，它以全新的面貌出现，被粉丝们称为“王者归来”。

在本次车展上，一汽丰田还强调，将围绕品牌“真实到极致”的初心，重构新时代、新圈层的品牌价值，做最懂中国用户的汽车品牌，让一汽丰田的品牌形象有温度、有深度、更年轻、更进步。值得一提的是，在不久前中国质量协会发布的2020中国汽车工业顾客满意度指数(CACSI)测评结果中，一汽丰田同时获得了合资品牌的销售服务满意度指数和售后服务满意度指数，并实现了售后服务满意度三连冠。可以说，一汽丰田无论是品牌、产品还是服务，一直都在全力以赴。