您现在的位置是:首页 >要闻 > 2021-01-12 14:22:45 来源:

解决了MicrosoftOutlook桌面崩溃的问题但原因仍然未知

导读 在遥远的过去,曾经有一段时间,PIM(个人信息管理的缩写)是企业和生产力游戏的名称,而Microsoft Outlook是该山丘之王。如今,Outlook已像

在遥远的过去,曾经有一段时间,PIM(“个人信息管理”的缩写)是企业和生产力游戏的名称,而Microsoft Outlook是该山丘之王。如今,Outlook已像许多电子邮件客户端一样,已成为大多数电子邮件客户端,并且顶部还添加了一些附加组件。也许这是最好的,因为在近半天里,由于仍然无法解释的崩溃原因,Outlook用户无法使用Microsoft的Windows应用程序。

当然,他们仍然可以使用Outlook的其他形式,包括Web浏览器体验或其移动应用程序。但是,对于已经熟悉围绕Windows桌面应用程序工作的工作流的用户,在工作时间内甚至超过几个小时的停机时间可能会令人感到恼火。特别是当仅重新安装应用程序似乎无法解决任何问题时。

自从Outlook应用在更新后启动时就崩溃,这已经提示用户怀疑是最近的更新。但是,作为安全更新,用户,尤其是Office 365客户,无论如何都必须再次安装它以确保其数据的安全性,从而形成一个相当恶性的循环。

幸运的是,微软保证这些崩溃与7月15日发布的最新安全更新无关。该公司表示,更好的是,它已经推出了缓解措施,最终将阻止Outlook崩溃。但是,他们可能必须重新启动Outlook才能应用此修复程序。

我们已完成修复程序的发布,并通过内部监控确认服务已恢复。请注意,用户可能需要重新启动Outlook客户端才能启用此修复程序。其他详细信息可以在管理中心的EX218604下找到。

该修复程序可能要花费一些时间才能传播到所有用户,但Microsoft表示,该过程不应超过四个小时。如果是这样,则必须联系Microsoft支持。不幸的是,它确实没有提及有关该问题的任何其他信息,也没有说出是什么原因引起的。