交互式Web功能可以帮助并损害用户的记忆
研究人员说,很酷的交互式Web工具和简洁的功能可以增加用户的记忆力,但它们也可能使网站上的其他内容不那么令人难忘。
“互动可以增强您对以交互方式呈现的信息的认知能力,但是认知能力的提高并不能转化为页面上所有其他内容的编码,”通信与合作学院杰出教授S. Shyam Sundar说。媒体效果研究实验室主任。“实际上,这似乎正在剥夺您原本分配给非交互式内容的认知资源。”
Sundar说,在一项关于交互如何影响用户在网站上的记忆的研究中,浏览电子商务网站的人们最好能回忆起由交互工具提供的信息,但是对没有此类工具的部分中所提供的内容的记忆较少。 。交互式Web工具包括滚动,单击,拖动,旋转和缩放功能。
研究人员建议,电子商务网站的开发人员应仔细考虑他们的页面设计,以确保重要的内容与交互式工具分开而不会被忽略,Sundar与Elon通信副教授Qian Xu一起工作。大学。他补充说,新闻和媒体网站的开发人员还应该意识到他们如何将内容放置在交互式工具附近。
桑达尔说:“您可以认为这是头条新闻。” “记者通过相应地调整标题来影响用户的注意力。同样,通过使用许多交互式工具来展示信息,您是在告诉用户要“注意,注意”,但这意味着您可能会要求他们不要注意其他内容。”
研究结果还表明,设计师可以策略性地安排交互式工具来帮助用户浏览页面。
“如果战略性地使用互动工具,则可以有效地创建视觉层次结构,以影响用户决定网站内容重要性的顺序,” Xu说。
研究人员指出,交互式工具既可以增加对交互式内容的识别和回想,又可以减少对非交互式内容的识别和回想。人们在不正确的答案中找到正确答案时会使用识别,而他们会使用回忆记忆来调用特定细节而不会提示。
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