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Sprout Social推出Twitter机器人构建器
最新举措是为Twitter Direct Messages带来更多机器人,Sprout Social今天宣布推出其Bot Builder平台。Bot Builder旨在帮助社交媒体,客户服务和参与团队为直接消息中的对话创建自己的Twitter机器人。
像其他聊天应用程序的bot制造商平台一样,Sprout Social上的Bot Builder承诺帮助没有编码或技术知识的人在几分钟内创建功能性机器人。
Bot Builder访问仅适用于Sprout Social Enterprise的客户,每月249美元的计划。
与Conversable和Dexter这样的名字一起,Sprout Social是第一个为品牌提供自第一次迭代以来创建Twitter机器人的能力之一 - 欢迎消息和快速回复 - 是去年秋天推出的。
最近几周,Twitter上的DM机器人已经看到了一些升级。上周,推出了按钮,让机器人能够销售产品,分享链接,在Twitter内采取行动,并进行对话。这些按钮已成为各种聊天应用程序的机器人界面的主要内容,从Facebook Messenger和Skype到Slack和Microsoft Teams。
上个月,Twitter通过一个新的广告单元将机器人直接带入Twitter推送,这些广告单元可以通过一个手指或点击鼠标将其带入直接消息与品牌的对话体验。
Twitter正在尽最大努力跟上其他聊天应用,这些应用也希望将企业与客户联系起来,从Facebook Messenger和WhatsApp到Skype和Apple的商务聊天。
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