通过数字化实现业务创新

美的数字化美的2025年大会显示，美的积极打造科技集团，为B端和C端用户提供软硬件结合的数字化解决方案。

美的明确了其2025数字化战略的目标：全价值链全运营100%数字化，以用户视角驱动业务并达到高科技行业标准，通过构建核心技术壁垒保持行业领先地位，成为全球智能家居行业的首选，将数字技术融入业务发展，创新商业模式。

近年来，美的先后成立了人工智能创新中心、美的软件工程研究院、美的云数据中心、隐私计算联合实验室。这些都代表了美的践行数字化战略的决心和在技术转型中的雄心壮志。

美的集团副总裁兼首席信息官张晓艺解释道：“数字美的2025反映了美的逐渐接近我们用户的过程。在智能家居、智慧楼宇、智慧出行、智慧能源、智慧医疗、智慧物流、智能制造等领域，美的拥有统一的数字基础，为大家提供专属的数据座舱和专属的智能决策助手。

发布会上，美的正式推出家庭服务机器人小威，这是一款集AI管家、家庭助理、安全卫士、玩伴于一体的智能技术机器人。在工业数字化方面，美的进一步从智能家居向工业科技、楼宇技术等领域拓展，赋能企业客户，构建数字化新生态。

美的工业科技致力于通过技术创新的力量支撑行业发展，特别是在智能交通、工业自动化、能源解决方案和消费电器方面。美的楼宇科技为全球空气、水和电梯产品提供一站式解决方案。美的云专注于智能制造和工业软件。到2025年，覆盖2000家行业领先客户，引入1000家生态合作伙伴。通过可感知的数据收集到可执行的业务流程，美的安拓物流实现了可靠的决策基础。

对于Mide a来说，当所有硬件都由数字技术支撑时，就会有一个有机的开放生态系统，从每一个元数据到平台、系统、家庭硬件，甚至建筑和城市，都以智能的数字方式连接起来，提供一个更美好的数字世界。有了美的，数字世界触手可及。