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呼叫中心客服系统(关于呼叫中心客服系统的介绍)

导读 大家好,小克来为大家解答以上的问题。呼叫中心客服系统,关于呼叫中心客服系统的介绍很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、呼叫中

大家好,小克来为大家解答以上的问题。呼叫中心客服系统,关于呼叫中心客服系统的介绍很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、呼叫中心(英文Call Center或Call Centre)也叫客户服务中心之类的,早期的呼叫中心就是些热线电话、咨询电话,由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议。

2、其实就是一个电话机、一个笔再加一个本子等。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。