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SAP HANA必须消除对许可和技能的担忧

导读 SAP客户在采用公司内存数据处理平台HANA时,面临着一系列令人困惑的选择,并且在许可方面缺乏明确性。这是根据SAP HANA实施专家Centiq进行

SAP客户在采用公司内存数据处理平台HANA时,面临着一系列令人困惑的选择,并且在许可方面缺乏明确性。这是根据SAP HANA实施专家Centiq进行的研究,该调查对包括金融服务,制造和零售在内的250个英国HANA用户进行了调查。虽然SAP的客户群中HANA的采用正在加速,但用户面临着各种部署选择的真正挑战,以及对SAP如何许可其使用的担忧,发现了昨天发布的Centiq的SAP HANA报告状态。“当SAP HANA于2011年推出时,许多人最初都在努力创造引人注目的商业案例或可衡量的投资回报率,”Centiq首席运营官Matt Lovell表示。“七年后,情况发生了变化。”

SAP HANA必须消除对许可和技能的担忧

现在,61%%的组织正在采用HANA来更快地处理数据以为决策提供信息,而60%%的组织希望整合来自不同来源的数据,59%%的组织希望使用它来获得更多的客户洞察力。但是,虽然四分之三的HANA部署按时按预算交付,但仍在考虑是否仍在考虑是否采用HANA。

直到访问HANA应用程序是86%%的受访者关注的主要问题,尽管SAP试图解决其去年许可的模糊性问题。

客户担心他们会因为访问每个用户许可协议未涵盖的SAP系统而受到严格审核,并且SAP在 去年夏天推出了只读数据和一些交易的例外以尝试解决问题。

但英国和爱尔兰SAP用户组主席Paul Cooper告诉IT专业人士:“我们仍在等待更广泛的视野,讨论SAP最初宣布的其他业务流程。

“ 整个物联网部分[需要解决]和莱昂纳多的影响[SAP的新技术产品组如AI和区块链]。当新的解决方案宣布SAP也将谈论许可时,这将是很好的。“

改变技能

技能是客户必须克服的另一个障碍,94%%的人称其为障碍。对需要哪些技能的困惑也是一个问题,受访者从事数据角色的工作,理由是缺乏云基础设施技能,而70%%的首席运营官受访者认为缺乏业务流程会改变人才。

与此同时,68%%的首席信息官表示需要更多关于SAP基于HANA的ERP套件S / 4 HANA的知识。

Centiq推测,必要的新技能比基于IT的更加基于业务,只有58%%的受访者表示他们需要HANA数据库技能,59%%需要云技能。实际上,这次HANA项目中只有24%%由IT部门领导,而上一份报告中这一比例为52%%。

SAP用户组主席库珀表示,经济状况和对未来繁荣的担忧在这一转变中发挥了作用。

“在回报和用户利益方面,商业案例必须比以前更加强大,”他说,“因此,商业用户对此有更多的发言权并不会让我感到惊讶,因为锅将被花掉,组织不想做出错误的决定。“

SAP已经宣布其内部移动平台的2021生命周期终止,组织只能在2025年之前享受对该供应商的ERP套件ECC 6.0的支持。

然而,随着SAP试图将尽可能多的客户推向云端,用户仍然对他们的选择感到困惑。

大多数人都在AWS等公共云中部署HANA,或者在公共云和内部部署中部署HANA。只有6%%的人在SAP的云中运行生产工作负载。

报告称,“公共云主导着SAP云,因为组织不仅仅在寻找SAP HANA。” “为了使组织能够从SAP HANA部署中获得最大的投资回报率,他们必须能够将其链接到其他服务,例如企业内容管理(ECM),履行和客户体验,这些服务已经托管在公共云上。”