人工智能的企业采用率在过去四年中增长了270％

企业似乎对采用人工智能(AI)如何提供投资回报(ROI)非常感兴趣，因为在过去四年中实施这些技术的公司数量增长了270%%。

周一，Gartner表示，仅在去年一年，人工智能的采用率增加了两倍，估计有37%%的公司现在以某种形式实施人工智能。

根据该研究机构的2019年CIO调查，AI被用于各种应用。

在这种情况下，人工智能与“真正的”自我意识的人工智能的发展无关。相反，它可以被认为是一系列应用的总称，包括图像识别，自然语言处理，认知计算，自动大数据分析和机器学习(ML)等技术。

Gartner研究副总裁克里斯霍华德说：“如果你是一名CIO而你的组织没有使用人工智能，那么竞争对手的机会很高，这应该是一个问题。” “我们仍然远离可以完全接管复杂任务的一般人工智能，但我们现在已进入人工智能增强工作和决策科学领域 - 我们称之为'增强智能'。”

该调查基于来自各行各业的3,000多名CIO的回应，表明人工智能将成为未来企业战略的一个组成部分，无论该部门如何。

例如，总共有52%%的电信公司已经部署了由人工智能支持的聊天机器人，以改善客户体验和服务。

调查显示，49%%的企业已经在改变其业务模式，以便在整个内部流程和供应链中整合和采用新的技术解决方案。

但是，人工智能远非每个业务问题的答案。这个仍然处于起步阶段的行业正在遭受Gartner所谓的“AI人才”技能短缺，这种技能短缺在AI技术成熟之前不太可能得到解决。

Gartner副总裁兼分析师安迪·罗塞尔 - 琼斯说：“我们在这里看到的是向数字时代IT第三时代过渡的里程碑。” “最初，CIO们正在从IT-as-a-craft到IT-as-a-industry-about进行跨越式发展。今天，数字计划以及增长是2019年首席信息官的首要任务。数字已经成为主流。“

ManpowerGroup最近的一份报告显示，对“机器人接受我们的工作”的恐惧可能被夸大了，87%%的组织计划在采用自动机后增加或维持员工人数。

研究发现，在整合机器人，人工智能或自动机之后，全球2000强企业中只有8%%的企业在裁员，而其他企业则表示这些技术实际上创造了新的就业机会。

在相关新闻中，Facebook 上周宣布与慕尼黑技术大学(TUM)合作建立一个人工智能道德研究中心。社交媒体巨头称，人工智能伦理研究所通过750万美元的初期投资成为可能，将“推动不断发展的新技术伦理研究领域，并探索影响AI使用和影响的基本问题”。 。