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WhatsApp开始为企业用户收费

导读 该公司周三表示,Facebook公司的WhatsApp信使服务将开始向企业发送营销和客户服务信息,因为该社交网络公司的旗舰品牌将面临使用和收入增长

该公司周三表示,Facebook公司的WhatsApp信使服务将开始向企业发送营销和客户服务信息,因为该社交网络公司的旗舰品牌将面临使用和收入增长放缓的问题。

WhatsApp表示,根据国家/地区的不同,这些消息将按固定费率收取确认费用,每条消息的费用从0.5美分到9美分不等。

WhatsApp开始为企业用户收费

面对成本上升,Facebook一直在寻找将WhatsApp服务货币化的方法,因为它花费大量资金来改善隐私保护措施,并解决对社交媒体成瘾的担忧。

拥有约15亿用户的WhatsApp表示,从周三开始,企业可以使用其WhatsApp Business API发送通知,如运送确认,约会提醒和活动门票。

WhatsApp承认,与短信费率相比,它收取了高额费用。无线运营商通常向每个SMS收取远低于一分钱的企业收费,并且当包括运营商和企业之间的中间人收取的费用时,价格仍然接近一分钱。

WhatsApp在1月宣布,它将开始允许小型企业帐户通过WhatsApp Business应用程序进行通信,该应用程序拥有超过300万活跃用户。首席运营官Matt Idema当时表示,WhatsApp计划在未来向企业收取费用。

Facebook周三还表示,其同名应用程序和Instagram上的用户现在可以看到他们每天在应用程序上花费的时间,并在超过自我规定的阈值时收到通知。用户还可以将应用程序中的通知静音长达八小时。