LTE和5G问题困扰某些iPhone12设备

苹果不久前发布了iPhone 12系列，并且已经在最终用户手中超过一个月。这些设备代表了支持5G服务的Apple第一代产品。但是，一些用户报告5G和LTE连接性下降的问题，尤其是在开车或旅行时。

很难知道问题的严重程度，但是据报道，苹果论坛上有500多名用户对此问题有所抱怨。多个用户以大致相同的方式描述了该问题，并且推测这与iPhone 12的开关塔式结构有关。

一位用户报告说，在收到iPhone 12 Pro并在第二天将其激活后，他开车走了一段距离。当他到达目的地时，他的iPhone 12 Pro没有接收信号，并在屏幕中心显示了一个框，指出该iPhone未激活。为了使设备再次激活，他已打开然后关闭了飞行模式。

该用户重置网络设置，然后将iPhone重置为新的，并从头开始重新安装，仅发现相同的问题。该用户说Apple技术支持确实在其设备上远程安装了两个配置文件，但这似乎无法解决该问题。在线出现的报告显示相同的问题在Verizon和AT&T上均发生。

一些T-Mobile用户也报告了此问题。另一位用户说Verizon行政关系小组联系了他，并说他们知道问题所在。目前尚不清楚苹果是否已经确认该问题，以及是否正在解决此问题。iPhone 12本身似乎存在问题，因为它发生在多个运营商之间。

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