自动呼叫系统介绍ppt（自动呼叫系统）

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1、基于TAPI技术开发的软件型电话自动呼叫系统， 它利用电话线路使用Modem对用户希望呼叫的电话号码自动进行可控制的连续呼叫，并播放相应提示信息，以达到通知和广告的作用。

2、《电话群呼系统》常用的领域： 企业：客户服务、电话广告； 商业：会员服务通知； 小区：业主通知、交费通知； 银行：企业对帐通知； 证券：交易对帐通知； 政府：对外信息发布、公文审批通知； 医疗：医院通知； 公用：水电、煤气、电话等交费通知、到款通知； 学校：家长信息通知； 城管：市容管理追呼； 娱乐：高尔夫、保龄球、健身的会员通知等等。

3、 1. 采用了全新的波形分析和语音识别技术，准确识别对方占线、拒绝应答、无人接听等状态。

4、 2. 提供语音文件播放完毕后收集返回按键的功能，用户可以轻松开发问卷调查、服务跟踪、效果分析等应用。

5、 3. 导出呼叫历史和用户号码到Excel文件中，方便管理、浏览。

6、 4. 可以批量导入电话号码，使得录入待呼电话更加方便。

7、 5. 可以查询某些特定的呼叫历史，并把他们添加到待呼列表，使用更方便。

8、 典型应用 电话催费和客户满意度调查 。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。

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