共享渠道可能导致商业机器人相互通信

允许两家企业在Slack共享工作空间的共享渠道于周二首次推出，使合作的企业更加紧密 - 但这可能只是一个开始。Slack产品副总裁April Underwood在接受VentureBeat采访时表示，共享渠道可能是未来一天的前兆，当时一家企业的机器人与另一家企业的机器人互动。

“我认为这肯定有潜力。我想如果你从人类能够在共享频道中与人类互动开始，那就太棒了，“安德伍德说。“第二步：人类与软件交互，我一直认为，我认为软件如何与软件交互有一些有趣的机会。

“这怎么能进一步实现流程的自动化?”她问道。“你有人和应用程序，所以我认为唯一的限制就是人们如何使用这项技术，所以我想我们会看到它。”

安德伍德与Frontiers的 VentureBeat进行了交谈，这是该公司首次开发者和Slack奉献者聚会。作为Slack 自2015年6月以来的产品负责人，Underwood 于同年12月率先推出了用于机器人的Slack平台，并继续监督其开发。

除了机器人在商业环境中相互交谈可以获得的效率之外，一个数据显示为与合作伙伴(或供应商，承包商或自由职业者)共享工作空间的业务价值的明确指标：本周早些时候，产品负责人保罗·罗萨尼亚(Paul Rosania)在接受VentureBeat采访时表示，所有Slack团队中的第三人都使用访客权限。

对Slack的竞争对手来说，对于跨越团队和企业的工作空间的渴望似乎并没有丢失，他们有朝一日也可以将僵尸到僵尸的通信带到他们的聊天应用程序中。今年早些时候，Facebook的Workplace开始允许企业一起组建团队。周一，微软团队获得了访客访问权限并承诺采取更多步骤来连接企业。

从过度吹嘘的实验性Facebook人工智能创建自己的语言到两个谷歌家园的视频正在传播病毒 - 以及 语音驱动的助手之间的对话，性能相当快 - 机器人互相交谈的想法一直在悄悄流行多年。

但是，要想摆脱困境，很容易看出工作场所的机器人是如何真正有用的。这样的机器人可以执行诸如安排会议，交换会话期间的笔记，或在达成或错过双方商定的目标时通知两家公司的事情。如果连接到AI模型，机器人甚至可以提供洞察力或人工智能驱动的预测，将来自多个组织的数据集结合在一起。

无论何时Slack选择支持互相交流的商业机器人的开发，它都不会孤军奋战。Bot-to-bot通信已经成为开发人员想象的一部分，现在已经有一段时间制造机器人和更广泛的公众。

去年秋天，IBM Watson 首次举办开发者大会，为开发人员举办了一场竞赛，旨在创建AI助手和机器人，以便与其他机器人进行良好的沟通。IBM开发人员传播者Zachary Walchuk在举办比赛时告诉VentureBeat，只是为了给机器人的创造者提供一些有趣的方式来创造他们构建它们的方式。

4月，僵尸平台和对话空间中的长期玩家Gupshup 推出了bot-to-bot通信平台InterBot， 供开发人员尝试将他们的机器人连接到一系列其他机器人。

当时，在与VentureBeat的独家专访中，首席执行官Beerud Sheth称InterBot的推出是“机器人现象不同阶段的开始”。

“InterBot系统有点像集体思维，想想星际迷航中的博格，”他说。“今天人们所做的是他们构建自定义API并为自己的业务构建，但它忽略了这样一个事实，即所有其他业务也将构建机器人并且将不得不与其他机器人打交道。”

虽然在线购物者可能能够在网页搜索中使用两到三页，但消费者机器人可以代表您访问1,000家商店进行价格检查或找到合适的商品。Sheth说，同样适用于企业的原则可能会改变供应链或产品或服务采购等问题。

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