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3CX电话系统15.5审查 拨打所有正确的电话

导读 希望托管自己的IP PBX的中小企业会喜欢3CX的电话系统,因为它提供了他们可能需要的所有功能。此外,定价基于同时呼叫而非物理分机的数量,

希望托管自己的IP PBX的中小企业会喜欢3CX的电话系统,因为它提供了他们可能需要的所有功能。此外,定价基于同时呼叫而非物理分机的数量,使得选择正确的许可更加容易。3CX还提供免费的16SC版本,支持16个同时通话,包括第一年的维护。如果您在此期限后未续订合同,则会自动降至包含永久更新的4SC版本。

3CX电话系统15.5审查 拨打所有正确的电话

您可以在Windows或Linux服务器上托管电话系统,在迷你PC上运行它,在Hyper-V,VMware或KVM主机上进行虚拟化,或者使用Amazon Lightsail,Google Cloud和Microsoft Azure等提供商托管它。如果您决定从内部部署到云端,新的PBX Express工具将迁移您的IP PBX而不会丢失您的设置。

为了进行测试,我们使用了配备3.4GHz Xeon E3-1230 v5 CPU和16GB DDR4的HPE ProLiant DL20 Gen9机架式服务器 - 功能强大,足以处理256个同时呼叫。软件安装很快,安装向导让我们在30分钟内完成并运行。

我们需要使用端口转发规则在防火墙上打开SIP和RTP端口,但3CX提供了详细的在线教程。完成后,防火墙检查程序测试了所有必需的端口,并给我们一个绿灯继续。

3CX需要外部FQDN(完全限定域名)和SSL证书,以确保远程用户可以安全地连接到IP PBX。它可以为您提供这些服务,即使您运行的是免费的4SC版本,它们仍将继续运行。

只需为每个用户创建一个分机号码; 从Active Directory导入它们会添加电子邮件地址和手机号码等详细信息。3CX还提供SMTP服务,用户会收到一封电子邮件,其中包含用于3CX Windows软电话的扩展程序详细信息,语音邮件访问PIN和下载链接以及注册文件。

IP电话配置是在公园散步:我们的Yealink T23G手机一上网就出现在控制台中。将它们分配给每个用户后,它们会自动设置,甚至将其固件更新到最新版本。

3CX提供了一系列令人惊叹的呼叫处理功能,其智能控制台可以轻松访问它们。入站规则允许我们将SIP中继电话号码别名分配给选定的分机,并将其路由到语音邮件或办公时间以外的外部号码。

来电显示入站规则将来自特定号码的呼叫路由到所选分机,而呼叫队列和振铃组确保始终应答呼叫。出站规则控制拨出呼叫的所有方面和备份,您最多可以分配5个SIP中继。

数字接待员通过向他们提供自定义消息和菜单选项来确保呼叫者找到正确的人。每个用户可以将他们的呼叫作为WAV文件记录到电话系统主机,而Pro和Enterprise版本中的热呼叫允许多个用户共享所选的分机。

提供适用于Windows,Mac,iOS和Android设备的免费软电话,我们通过扫描个人门户网站中的QR码来注册我们的iPad。该门户还为运行Web会议或会议以及访问呼叫功能,聊天,联系人和语音邮件提供了快速访问。

呼叫处理功能和部署选项的完美结合使3CX的电话系统成为想要托管自己的IP PBX的中小企业的完美选择。它易于安装和管理,不会因为价值而被打败。