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3CX电话系统15审查

导读 3CX的电话系统长期以来一直是VoIP服务提供商的最爱。它提供了无与伦比的IP PBX功能,其定价结构适合中小型企业和企业。随着更新的Web控制

3CX的电话系统长期以来一直是VoIP服务提供商的最爱。它提供了无与伦比的IP PBX功能,其定价结构适合中小型企业和企业。随着更新的Web控制台和更严格的安全性,这个最新版本提供了比以往更广泛的平台支持:虽然我们尝试了Windows版本,但3CX现在也可以在Debian Linux上本地运行。这使得在低成本设备,本地虚拟机或Linux VPS(虚拟专用服务器)上的云中轻松运行Phone System。

3CX电话系统15审查

我们的Windows Server 2012 R2主机上的安装非常自动化; 设置向导询问我们的内部扩展应该有多少位数,让我们设置默认的运营商扩展,并选择允许外部呼叫的国家/地区。

添加我们的SIP中继并不是那么简单,因为3CX仅包括八个英国提供商的配置文件。对于我们的Sipgate中继帐户,我们必须选择德语选项并手动调整设置以匹配我们的英国帐户。为了让PBX访问我们的SIP中继(以及任何远程IP电话),我们还需要使用转发规则在防火墙上打开SIP和RTP端口。然而,3CX提供了一个很棒的在线教程,最终结果是我们的控制台的防火墙检查器在我们第一次尝试时全面展示了绿色。

另请注意,系统安全性比以前更严格:3CX现在要求您为PBX(完全限定的域名,例如pbx.mycompany.com)设置FQDN,并使用匹配的SSL证书对其进行身份验证。有一个向导可以在3cx.net域内为您创建和认证FQDN,但这只在第一年免费,之后需要维护合同。

对于手机自动配置,您需要设置选项66的DHCP服务器 - 或者,您可以手动将配置URL输入到每部手机中。我们选择后者; 一旦我们的Yealink IP电话被分配了分机,他们就会自动从PBX收到个人资料,随后会立即更新主机所做的任何更改。每个配置的用户都会收到一封电子邮件,其中包含其分机号码,语音邮件PIN和访问它的号码。

对于那些没有实体电话的人,该电子邮件还包括3CX软电话应用程序的链接。我们在Windows 10和iPad上都尝试了这一点,发现它非常流畅。配置电子邮件附带一个附件,可自动为该特定用户配置软电话:双击此选项可让我们完全访问我们的帐户,并可使用3CX快速会议功能选择基于浏览器的视频电话(但请注意,不支持Microsoft Edge)。对于持续管理,更新的3CX Web控制台比以前的版本更加优雅,我们认为,它更容易使用。其仪表板打开,显示系统和PBX状态,以及颜色编码图标,以获取许可,安全性和面向Internet的IP地址等详细信息。您可以设置规则来控制出站呼叫,并确定每个分机可以使用哪些功能以及可以访问哪些中继。入站规则同样通用:我们使用它们将SIP中继的外部号码分配给不同的扩展。

还有一个数字接待员,可确保呼叫者被指向正确的分机,而呼叫队列和振铃组确保他们始终得到应答。将寻呼添加到振铃组,您可以通过扬声器向所有成员发布通知。

凭借基于支持的同时呼叫数量的许可,3CX电话系统提供灵活且经济实惠的本地IP PBX解决方案。它易于部署,这个最新的Windows版本提供了丰富的功能,整齐地包含在一个光滑的新Web控制台中。