电源管理公司通过AI和自动化提高效率

Digitate，一家领先的独立企业软件供应商，宣布了跨国公司的动力管理公司伊顿公司正在部署ignio ™ AI.ERPOps在其数字化转型的旅程，改善业务运营。通过部署ignio，伊顿希望通过减少系统停机时间和手动干预来提高运营效率。

伊顿提供可持续的电源管理解决方案，以帮助客户安全，高效地管理航空，公用事业，医疗保健，石油和天然气，车辆，电动汽车和其他领域的电力，液压和机械动力。为了实现这一使命，该公司试图将自动化和AI的力量纳入其IT业务运营中，并且需要一种技术驱动的支持模型来为将来做好准备。

Eaton选择ignio AI.ERPOps通过自动执行跨业务功能的IT活动(包括财务和控制，采购和实时合并)来智能执行SAP核心业务交易。最初的用例集(于2020年8月部署)预计将提供运营效率，包括将平均维修时间(MTTR)降低60%。伊顿还将利用该工具的AI功能来扩大覆盖范围并帮助最大化收益。

ignio AI。ERPOps 是ignio闭环自主企业软件套件的一部分，可确保IT和业务运营的弹性，可预测性和效率。ignio软件套件还包括 ignio AIOps， ignio AI.WorkloadManagement， ignio AI.Digital Workspace，ignio Cognitive Procurement和ignio AI.Assurance。

Eaton SAP和Legacy Systems的IT主管Rajshri Chawla表示： “在IT支持中利用自动化和AI的力量代表了Eaton数字化转型的一大步。这通过ignio AI补充了Eaton成熟的自动化实践。 ERPOps，我们通过提高整体运营效率来努力改善用户体验和客户满意度。我们期待与Digitate合作，扩大ignio套件的使用范围和覆盖范围。”

Digitate首席执行官Akhilesh Tripathi 表示： “伊顿很高兴与Digitate合作进行了数字化转型。企业IT领导者需要在其工具包中结合AI / ML和自动化功能，以成功地转变其复杂的IT和业务运营ignio AI.ERPOps为伊顿的IT和业务运营带来了敏捷性，智能性和灵活性，其目标是提供卓越的业务价值和增强的客户体验。”