三星解决 Galaxy Note 8 电池问题

有电池问题的 Galaxy Note，嗯?这句话让骄傲的拥有者心生恐惧，他们会清楚地记得爆炸性的 Galaxy Note 7 的崩溃。现在 Galaxy Note 8 也因自身的电池问题而成为头条新闻。智能手机不会爆炸，但电池拒绝充电并使手机无法使用。对于受影响的人来说，更换似乎是唯一的出路。三星已发表声明以安抚受影响的用户。

该业主 三星Galaxy Note 8 一直抱怨严重的电池问题。如果电池失去最后一点容量并下降到 0% 的充电水平，它显然不会再充电。无线 Qi 充电和借助电缆充电均无法为电池充电。智能手机变成了一块昂贵的砖。没有办法在用户端解决这个电池问题：如果你的 Galaxy Note 8 受到影响，唯一的出路是制造商更换智能手机或电池。

三星已经意识到这个问题并发表了以下声明：

当然，三星会认真对待所有此类报告，我们只收到了极少数可能与收费管理相关的客户咨询，不幸的是，如果我们有有关受影响的更详细的信息，我们只能进一步评论此事设备。

建议受影响的用户拨打 1-800-726-7864 联系三星的客户支持。鉴于问题的性质，它只能通过制造商的干预来解决。

三星官方支持论坛中有许多关于此主题的报告，均来自用户。即使在视频中，也显示了拒绝加载或启动的 Galaxy Note 8。但是，很难检查视频是在什么情况下创建的。