大多数公司都未能成为数据驱动型企业这就是为什么
在这个由数据驱动的业务时代,很少有公司走这条路。
这就是NewVantage Partners LLC 将于2020年发布的2020年大数据和AI高管调查 的 要旨。在该报告的引言中,作者Tom Davenport和Randy Bean毫不犹豫地说,他们对响应组织正在变得越来越以数据为中心的进展感到失望。
他们写道:“按照目前的情况继续发展,或者放弃以数据为驱动力的组织和文化的目标,实际上并不是一个可行的选择。” “这意味着传统组织最终将被数字原生企业淘汰。”
将于周一发布的今年对70多家大型企业高管的调查结果记录了他们担忧的原因。不到40%的受访者表示,他们的组织在分析上竞争或将数据作为企业资产进行管理,这一数字与以前的调查相比变化不大。只有31%的人称其组织以数据为驱动力,只有28%的人表示成功建立了围绕战略数据使用的文化。超过90%的人将人员和流程挑战视为实现这些目标的最大障碍。
该调查自2012年以来每年进行一次,主要覆盖金融服务公司,尽管今年医疗保健公司占受访者的四分之一。样本量小,但多年来有大量的蓝筹企业做出回应,并且结果一致,从而抵消了样本量。
企业对数据技术的投资比以往任何时候都多。近65%的公司报告称,2019年他们在数据和AI方面的支出超过5,000万美元,高于一年前的40%。超过90%的企业在人工智能上进行了投资,尽管只有不到15%的企业将AI项目投入量产。
进度变慢
但是,也有迹象表明,与过去相比,企业在刻意转向以数据为中心的思维上的意愿下降了。尽管有52%的公司表示他们正在加速对大数据和AI的投资,但比去年的近92%有所下降。在过去四次调查中,自称数据驱动的组织中有38%的组织变化不大。
NewVantage首席执行官Bean在接受SiliconANGLE的电子邮件采访中表示,以数据为中心“对于大多数传统公司而言是违反直觉的”。“这需要一种新的方向和思维方式。有些人会做到;很多人可能不会。”
Bean说,那些没有这样做的人“将越来越容易受到转型的数字原生公司和竞争对手的破坏”。而且,他在提到欧内斯特·海明威(Ernest Hemingway)1926年的小说《太阳照常升起》时提到,这种失败往往是“逐渐发生,然后突然发生”。
CDO上升
根据Gartner Inc.的调查,该调查还记录了人们对首席数据官角色的态度的一些重要转变,这一职位在10年前几乎不存在,但今年将在90%的全球组织中确立。
调查显示,尽管CDO最初主要是由受监管的公司采用以满足报告要求,但它越来越扮演着战略角色。几乎55%的受访者表示,他们的CDO主要侧重于创收,而2017年为44%。少数群体的受访者(45%)表示,这项工作更注重合规性。
但是,据报道拥有CDO职位的公司数量比之前的调查略有下降,比恩说,这一发现反映了该角色的“某种相当公开的幻灭”。
他说:“我认为,将其正确处理比放弃它更重要。” “目的是高尚的,但是执行需要变得更好。”
人们对优质CDO产生的背景的看法也发生了变化:将近49%的受访者表示,最佳候选人将来自组织外部,而2018年为34%。
同时,支持内部人选的高管比例下降了一半以上,降至16%以下。Bean说:“有一种观点认为,如果您要认真改变今天的运营方式,则需要一个外部视角。”
从努力依靠更多数据驱动的组织数量来看,这可能是唯一的选择。
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