强烈反对之后Facebook缩减了用户研究活动
Facebook Inc.将停止运行无偿用户研究,并关闭Onavo,这是一个有争议的应用程序,它已用于收集有关消费者在线习惯的数据。
鉴于最近对其市场研究实践进行的审查,TechCrunch在周四晚上首次报道了这一举动,这并不完全令人惊讶。 苹果公司(Apple Inc.)在六个月前发现其违反了隐私权规则,因此从App Store中撤出了iOS版本的Onavo。Facebook现在也已从Google Play中删除了该服务,尽管在禁用数据收集功能的情况下仍可在现有用户的设备上使用一段时间。
Onavo是一种虚拟专用网络工具,可以通过加密连接访问网站。Facebook免费提供该应用程序,以换取用户授予其监视通过Onavo的网络流量的权利。该应用程序跟踪消费者在应用程序和服务上花费的时间,位置,使用的设备以及相关数据。
据报道,Onavo为Facebook提供了一些极有价值的竞争情报。去年底泄露的文件显示,该应用程序已使社交网络巨头及早了解了WhatsApp的增长和受欢迎程度,WhatsApp于2013年以190亿美元的价格被收购。
Onavo棺材上的最后钉子可能不是苹果的禁令,而是最近有关Facebook市场研究实践的争议。上个月,该公司被发现秘密地向消费者 (包括18岁以下的消费者)付款,以下载一个研究应用程序,该应用程序可以跟踪从电子邮件到浏览历史的所有内容。该应用程序部分基于Onavo。
争议发生后,苹果暂时限制了Facebook的应用发行权,此举也使该公司的其他一些内部应用也下线了。尽管如此,这家社交网络巨头仍表示计划继续运行付费研究计划,尽管它将停止邀请新用户加入涉及基于Onavo的研究应用程序的计划。
脸书面临越来越严格的监管审查之际,决定缩减用户研究。上个月,德国禁止该公司将其在自己平台上收集的用户数据与通过外部服务(例如使用Facebook Pixel广告分析插件的网站)收集的有关消费者的信息相结合。
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