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Spectrm为其对话式营销平台筹集美元的A轮融资

Spectrm Ltd.是一家德国初创公司,销售用于即时通讯工具的基于人工智能的营销平台,今天宣布已在Runa Capital领导的A轮融资中筹集了300万美元。

Spectrm出售一个平台,该平台可通过Messenger Messenger等Messenger应用自动与客户进行个性化的一对一对话。该平台旨在帮助营销人员创建聊天机器人,以引导客户从网站和广告中进行最终购买。

它使用自然语言处理AI使与客户的对话更加个性化,同时还生成有关这些客户偏好的数据。然后,营销团队可以使用这些数据来构建更有意义的细分,这些细分可以用来帮助优化他们的销售渠道。

该公司的平台已经引起了Facebook Inc.的关注,该公司将Spectrm命名为战略开发合作伙伴。同时,Gartner Inc.将Spectrm标记为自然语言处理业务中的“酷供应商”。

基于信使的营销平台的吸引力非常明显,Global WebIndex的研究表明,普通社交媒体用户通常每天花费超过两个小时与消息传递应用进行互动。该公司表示,Facebook Messenger营销的参与度是电子邮件的10到80倍,但只有1%的企业会自动或通过聊天机器人来吸引客户。

Spectrm吸引了相当多的客户,其中包括eBay,福特汽车,荷航荷兰皇家航空和雷诺集团。

Spectrm联合创始人兼首席执行官Max Koziolek表示:“我们认为对话是一种深厚的人文体验,比其他营销形式更有效,更深刻。” “我们的愿景是将对话的力量与世界上最大的平台的覆盖范围相结合。”