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依靠Inkling为餐厅经理和员工提供参与培训

端倪,在数字化学习解决方案的全球领导者宣布,两个品牌天哪企业公司的- Charleys费城牛排和BIBIBOP亚洲烧烤-选择端倪的现代学习平台,提供对餐厅经理和员工进行培训。通过增加Inkling,这些特许经营权能够提供一种引人入胜的即时学习体验,同时深入了解员工的学习进度和运营内容的使用。

“使用独立计算机和纸质手册进行的传统培训没有为我们提供满足我们不断变化的需求所需的敏捷性,并没有在性能方面支持从肩膀到肩膀的学习,也没有支持我们为Charleys设计的重要增长计划以及BIBIBOP亚洲烧烤品牌以及对远程学习的需求,”查理斯·菲利牛排(Charleys Philly Steaks)运营,培训和行政总监Mike Tobin说。“ Inkling的移动优先方法非常适合我们的需求,使我们能够快速创建和更新可搜索的数字内容;在团队需要时提供方便,引人入胜的交互式学习;然后评估其进度和性能。”

Charleys Philly Steaks和BIBIBOP Asian Grill正在迁移到 Inkling Knowledge, Inkling学习途径和 Inkling Advanced Analytics,以快速创作新内容并更新现有信息,使员工可以通过任何设备访问内容,并为管理层提供分析以了解和记录有效性学习。

饭店员工不再需要花时间在后台在PC上进行培训。相反,Inkling提供了支持移动技术的培训,使Charleys Philly Steaks和BIBIBOP Asian Grill员工可以在任何设备上随时随地进行培训和访问内容。灵活的内容创作功能还使Gosh Enterprises品牌可以轻松地以多种语言提供信息,包括英语和西班牙语。预计这种方法将带来一些快速的投资回报,从而消除打印,更新和分发纸质手册的成本。

Inkling的分析功能可洞悉个人和商店进行培训的有效性。有了这些数据,餐厅可以在需要时提供更多支持,并改善他们的“学习,查看,演示,检查理解”过程,以确保员工精通工作并保持高标准。

Inkling首席执行官Jeff Carr表示:“在大流行之后,餐馆的业务模式和内部流程发生了巨大变化,并且不得不投入一毛钱以确保员工了解最新的准则。” “ Inkling解决方案将使Charleys和BIBIBOP特许经营者能够将学习带到一线,与他们所在的员工见面,并让他们访问工作流程中任何设备上的最新信息。这将节省时间和成本,消除了需求打印和分发培训材料。”