中田纳西州立大学继续追求学生成功的方法

MTSU如何提高学生保留率

中田纳西州立大学(MTSU)是一所拥有22,000名学生的公共研究型大学，位于纳什维尔东南部的Murfreesboro，几乎完全位于田纳西州的地理中心。它的学生群体是50%的佩尔助学金，50%的第一代人和40%的少数民族。它最近因其学生从一年到下一年的坚持率的提高而受到广泛认可。这种改善是逐步，稳定和令人印象深刻的：2012年秋季，MTSU的年保留率达到了65.2%;到2016年秋季，这一比例上升到76.4%。这代表了该机构现代历史上的最高保留率。

这种转变是如何发生的?

MTSU对学生的成功做出了坚定的承诺，并紧接着采取了一系列具体步骤，以改变其帮助学生获得成功的方式。大约四年多以前，MTSU以传统方式为学生提供建议。顾问与学生举行会议，以确保他们进行必要的基本业务交易，以注册下学期的课程。在这些会议上，顾问手头上很少有学生的背景和经历的信息，他们面对大量的学生，他们都需要在短时间内见到他们。因此，顾问-顾问会议通常不会讨论拟议课程与学生最近的学业成就，完成学位或专业的进度，

今天的模型是完全不同的。MTSU曾获得2015年学生成功综合计划和咨询(iPASS)赠款，并一直在开拓性地利用数据收集和共享方面发挥最大作用，以最大程度地发挥这些咨询关系的潜力。通过这样做，该机构在学生坚持率和最终学位获得率上取得了显着提高。

2014年，MTSU加入了教育咨询委员会的学生成功合作组织(SSC)。这项企业级技术可以分析与学生和课程相关的数据，并可以检查课程模式和课程组合，甚至可以追溯到机构拥有的数据。分析结果包括预测得分，管理员可以通过这些得分整体看待学生的身体，并确定最需要其顾问帮助的特定学生。MTSU使用这些数据不仅可以识别和支持最低水平的学生，而且可以为处于该范围之上的较大学生群体寻找并提供前瞻性的帮助和建议。这个较大的群体，经常被忽视的群体有时被称为“模糊的中间，”由尚未离开学校但数据表明有在不久的将来离开学校的学生组成。MTSU顾问和其他学生成功专家使用该技术的输出，在出现问题的第一个明显标志之前(例如，主修课程失败或未完成课程或缺少成功标志)，来识别，覆盖和监视分配的学生。

使用数据来告知建议

然而，拥有如此强大的系统来过滤和分析数据只是难题的一小部分。为了成功利用它，建议功能本身必须发展为具有数据通知功能。同样重要的是，让合适的人担任角色建议并为他们提供适当的培训。随着MTSU实施该技术，该机构还致力于大幅增加其聘用的顾问人数。雇用了47名新顾问，从而减少了每人分配的顾问数量。顾问人数的增加允许创建多个不同的咨询中心，以满足从交易到教练/学生支持的各类学生需求，并逐步发展顾问的专门知识。