八项培训和发展实践技巧

荣誉教授，Gary Goh博士

在组织中，人力资本是其最大的资产，也是实现业务目标的最大关键。

培训使人们为在竞争激烈的工作环境中表现做好准备。

这是组织的一些培训和发展实践技巧。

1.学习文化

在学习文化中，管理和人力资源部门共同定义员工，部门和组织可以用来提高其绩效和能力的价值，流程和实践。

具有学习文化的工作场所是一种支持和重视学习的工作场所，将工作场所学习视为一种投资而不是一种成本。

学习文化鼓励，奖励并提供学习机会，为员工提供与其他组织和服务专业人士发展关系的机会，以促进技能，知识和思想的“交叉应用”。

员工获得和应用的知识和技能可以在学习文化中自由共享，从而创建一个可持续发展且适应性强的组织。

2.软技能培训

为了保持组织的持续健康，管理层必须制定继任计划并确定可以接任未来领导职务的员工。需要考虑对领导能力发展，沟通和解决问题能力的培训。

3.沟通技巧对

员工进行软技能培训，例如情商，协作和谈判。这些可以促进员工留任率，提高领导能力，建立有意义的文化和社会环境。

4.

游戏化不知情的组织会嘲笑游戏化的概念，因为人们相信将培训计划转变为视频游戏。但是，游戏化只是将渐进式奖励系统构建为模仿现代视频游戏的训练的过程。它激励学习者。

5.员工利益和人才

培养培训和发展在吸引和留住员工方面起着至关重要的作用。利用培训作为员工的激励措施，并将其与退休，健康和保健选项一起添加到员工福利包中。

6.以学习者为中心而不是内容培训

仅仅专注于内容的培训是“一刀切”，这使得与学习者的交流变得困难。关注学习者，包括他或她的经验，工作环境，表现和技术流利程度，以创建培训计划。任何有效的培训计划都是针对个人制定的，并提供活动以分享他们的经验。

在确定最专业的能力建设方法时，需要仔细考虑培训和发展的预期目的以及个人的学习需求。

7.培养反思性文化

反思性文化是鼓励员工进行反思性实践的工作场所。

反思性文化和学习文化携手并进。

当专业人员能够反思他们正在做的工作时，就会发生学习。

反思性文化的一些示例包括：

促进和鼓励工作人员之间的对话，以解决问题;

批判性思考某人的行为对他人的影响。

8.应用成人学习

的原则进行任何形式的能力建设时，都应考虑成人学习的原则。在以下情况下，成人学习最有效：

学习者可以自由地自我指导，并能够积极参与学习过程;

获得的知识与参与者的经验以及相关性和实用性有关;

该程序是目标导向的;和

与会者有机会听到自己的声音并表达意见。

荣誉教授(Gary Goh博士)是作家，教育家和企业家